Cualidad, Habilidad, Talento, Competencia
Leyendo el título uno
puede pensar que falto colocar el símbolo de “=” (igual) entre cada palabra ¿o
no? Es común que cuando nos preguntan acerca de lo que nos caracteriza
demos casos como: liderazgo, orden, puntualidad, honestidad y otras tantas que,
sin saberlo, difieren unas de otras en cuestión a su definición. Puedes
pensar que no es relevante pero a mi manera de verlo es mejor precisar las
mismas. Comencemos por las definiciones que veo más claras y precisas de cada
elemento.
-CUALIDAD. Son
características que distinguen y
definen a las personas. Pueden ser innatas o adquiridas y suelen ser positivas.
-TALENTO. Predisposición innata de hacer algo. Es a lo que
aludimos cuando decimos que "se nos da bien"
algo. Potencial natural
-CAPACIDAD. Recursos y
aptitudes que tiene una persona para desempeñar una determinada tarea o
cometido
-DESTREZA. Eficiencia
para ejecutar una tarea. Economía de esfuerzo
-HABILIDAD. Es la
destreza o capacidad (innata o adquirida) que tiene una persona para realizar una determinada actividad, trabajo u
oficio. Intervienen los conocimientos y experiencia
HABILIDAD = TALENTO +
(APRENDIZAJE/ESFUERZO)
-COMPETENCIA.
Resolución satisfactoria de tareas, demandas sociales e individuales poniendo
en juego conocimientos, motivación, emociones, valores y habilidades.
COMPETENCIA = HABILIDADES +
CONOCIMIENTO + MOTIVACIÓN + VALORES
Ya los definimos y
ahora ¿razón de hacerlo? La vida está llena de retos y donde la única constante
es el cambio. Diariamente te enfrentas a situaciones en tu trabajo, hogar, con
los amigos, en la calle o en cualquier lugar, que nos obligan a aplicar
TALENTOS, CAPACIDADES Y COMPETENCIAS. ¿Qué pasa cuando no las tienes o más bien
no las conoces para enfrentar esas situaciones? Podemos vernos con un resultado
no tan favorable o con una pérdida de oportunidad de un negocio, un buen
trabajo o una buena relación.
En mi experiencia...
Decir que soy
empático es una CUALIDAD y decir que puedo integrar equipos, es una
COMPETENCIA. En el plano laborar, podría un rol o puesto de trabajo buscar a
esa persona con la competencia de hacer equipos y no necesariamente ocuparle la
cualidad de ser empático. Es verdad, se puede ser hacedor de equipos sin
cambiar la cualidad de no tener empatía.
Creo que nos ocupa
mejorar día a día, y por ello me parece importante conocer nuestra radiografía
bajo dichos conceptos y determinar el mejor camino hacia la superación de los
mismos: estudio, coaching, mentoría, diplomado, etc. Estamos de acuerdo en que
pudiera no ser la mejor herramienta un diplomado para el ajuste de empatía ni
un autoestudio para mejorar las relaciones interpersonales.
Ubicando de mejor
forma lo que es un talento, una habilidad, una capacidad, una competencia,
primeramente colocamos correctamente nuestras características y con ello, la
línea base de nuestra persona. De ahí, vemos los aspectos fuertes y débiles
para hacer el plan de acción que nos lleve a la mejora de lo que nos ocupa
mejorar.
Tal vez… y solo tal vez…
Entendiendo los
conceptos sea más sencillo saber las formas de ajustar los comportamientos y
hábitos para nuestro crecimiento. Potenciemos los talentos, desarrollemos
las habilidades, apliquemos nuestras competencias y atendamos las áreas de
oportunidad con metas claras. Seamos honestos y pongamos la
foto de nuestro “como soy y estoy” y hagamos la tarea de actuar sobre lo que a
nosotros nos interesa crecer. Lleguemos al “como quiero ser y estar”.
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